Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigencia: 5 de marzo de 2026
Última actualización: 5 de marzo de 2026
En Cristina M. Ortiz P.A., su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web abogadacristinaortiz.com, completa un formulario, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
Nombre.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección, si corresponde.
Información relacionada con consultas legales.
Mensajes, detalles o documentos que usted decida compartir con nosotros.
Preferencias o intereses relacionados con nuestros servicios legales.
También podemos recopilar información automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web, incluyendo:
Dirección IP.
Tipo de navegador.
Tipo de dispositivo.
Sistema operativo.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia en el sitio.
Fuente de tráfico.
Interacción con anuncios, formularios o botones del sitio.
Información recopilada mediante cookies, píxeles y herramientas de análisis.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
Responder consultas y brindar atención al cliente.
Comunicarnos con usted sobre su solicitud, consulta o caso.
Proporcionar información sobre nuestros servicios legales.
Dar seguimiento a consultas recibidas a través del sitio web, teléfono o email.
Coordinar consultas o evaluaciones.
Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Analizar el uso del sitio web y el rendimiento de nuestras campañas de marketing.
Medir la efectividad de nuestros anuncios.
Enviar correos electrónicos informativos o promocionales, únicamente si usted lo autoriza.
Cumplir con obligaciones legales, profesionales o regulatorias.
3. Formularios de contacto y consultas legales
El envío de información a través de un formulario de contacto, correo electrónico, llamada telefónica o cualquier otro medio de comunicación inicial no crea automáticamente una relación abogado-cliente.
La relación abogado-cliente solo se establece cuando ambas partes acuerdan formalmente la representación legal.
Le recomendamos no enviar información extremadamente confidencial, urgente o sensible a través del formulario hasta haber hablado directamente con nuestra oficina.
4. Compartir su información
No vendemos ni alquilamos su información personal.
Podemos compartir su información únicamente cuando sea necesario con:
Personal interno de nuestra oficina.
Proveedores externos de confianza que ayudan a operar nuestro sitio web y nuestras comunicaciones.
Servicios de hosting, herramientas de análisis, formularios, calendarios o plataformas de correo electrónico.
Proveedores de publicidad digital y medición de campañas.
Autoridades legales o regulatorias, cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables, procesos legales o requerimientos oficiales.
Terceros autorizados por usted.
Cuando trabajamos con proveedores externos, procuramos que estos utilicen la información únicamente para los fines necesarios y bajo medidas razonables de confidencialidad y seguridad.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y apoyar nuestras estrategias de marketing.
Estas tecnologías pueden recopilar información como:
Dirección IP.
Tipo de navegador.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia en el sitio.
Interacciones con formularios, botones o anuncios.
Fuente desde la cual llegó al sitio web.
Información aproximada sobre ubicación o dispositivo.
Utilizamos estas herramientas para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, mejorar el contenido, medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios más relevantes.
Usted puede controlar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio web.
6. Servicios de análisis y publicidad de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para analizar el uso del sitio web, medir campañas y mostrar publicidad relevante. Estos servicios pueden colocar cookies, píxeles u otras tecnologías similares en su dispositivo.
Estos proveedores pueden recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web y otros sitios web.
Entre estos servicios pueden incluirse:
Google Analytics.
Google Ads.
Google Maps.
Google reCAPTCHA.
Meta Pixel.
Herramientas publicitarias de Meta, incluyendo Facebook e Instagram.
Plataformas de formularios, email marketing o programación de citas.
Redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, TikTok o Yelp.
Cada proveedor externo puede recopilar y utilizar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
7. Publicidad y remarketing
Podemos utilizar servicios de publicidad de terceros, incluyendo Google Ads y herramientas publicitarias de Meta, para promocionar nuestros servicios legales.
Estas plataformas pueden utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y otros sitios.
Esta información nos permite:
Medir el rendimiento de nuestros anuncios.
Comprender qué campañas generan consultas.
Mostrar anuncios a usuarios que hayan visitado previamente nuestro sitio web.
Crear audiencias de remarketing o retargeting.
Mostrar anuncios más relevantes según interacciones previas.
El remarketing no significa que compartimos directamente su información personal con anunciantes externos para venderla. Significa que ciertas plataformas pueden reconocer visitas o interacciones para mostrar anuncios relacionados con nuestros servicios.
8. Sus opciones y control de publicidad
Usted puede administrar o desactivar ciertas cookies publicitarias desde la configuración de su navegador.
También puede administrar la publicidad personalizada a través de herramientas como:
Google Ads Settings.
Meta Ad Preferences.
Configuraciones de privacidad de su navegador.
Configuraciones de privacidad de su dispositivo móvil.
Tenga en cuenta que desactivar la publicidad personalizada no significa que dejará de ver anuncios, sino que estos podrían ser menos relevantes para sus intereses.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración, pérdida o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por esta razón, no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Conservación de la información
Podemos conservar su información personal durante el tiempo necesario para:
Responder a su consulta.
Brindar seguimiento a su solicitud.
Cumplir obligaciones legales o profesionales.
Mantener registros internos.
Resolver disputas.
Hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas.
Cumplir con la ley aplicable.
11. Sus derechos
Dependiendo de la ley aplicable, usted puede tener derecho a:
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de información incorrecta.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Solicitar la limitación del uso de su información.
Cancelar la recepción de correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
Retirar su consentimiento cuando el uso de la información dependa de dicho consentimiento.
Para realizar una solicitud relacionada con su información personal, puede contactarnos en:
Email: consulta@abogadacristinaortiz.com
Teléfono: (305) 702-2797
12. Correos electrónicos informativos o promocionales
Si usted decide recibir comunicaciones por email, podemos enviarle información relacionada con nuestros servicios, contenido educativo o actualizaciones relevantes.
Usted puede cancelar la recepción de correos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en dichos correos o comunicándose directamente con nuestra oficina.
13. Privacidad de menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación.
14. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos, redes sociales, plataformas de video, mapas u otros servicios de terceros.
No somos responsables por el contenido, prácticas de privacidad, seguridad o políticas de sitios web externos.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Le recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
16. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea realizar una solicitud relacionada con su información personal, puede comunicarse con nosotros:
Cristina M. Ortiz P.A.
Teléfono: (305) 702-2797
Email: consulta@abogadacristinaortiz.com